Dětský ráj
Dárky
Osvětlení, svítidla
Párty a oslavy
Velkoobchod
Bytové doplňky
Vánoční dekorace
Přihlášení
E-mailový zpravodaj
Přihlaště k odběru novinek a akcí a získejte 100,- Kč na Váš nákup
 
 

Aktuality
Originální hodiny ARTI & MESTIERI Originální hodiny ARTI & MESTIERI

Nové originální hodiny z dílny italských designérů ARTI & MESTIERI. Vyrobeny z kovů a s kvalitním tichým hodinovým strojkem.

Dárkový porcelán Dárkový porcelán

Krásný i praktický dárek pro ženy, manželky, maminky i babičky. Pouze na DEKORACE.CZ - dárkový porcelán.

Dětské koberce kusové Dětské koberce kusové

DEKORACE.CZ je dovozcem pro kusové dětské koberce. Vybírejte z mnoha motivů, barev a velikostí váš dětský kobereček.

Originální dětský nábytek Originální dětský nábytek

Nový dětský nábytek v podobě postýlek, úložných boxů, skříněk a stolů, židlí a krabic na hračky.

Nové kuchyňské zástěry Nové kuchyňské zástěry

Jsme největší dovozce žertovných kuchyňských zástěr. Naskladněny nové druhy, ihned k odběru.

Kuchyňské doplňky Kuchyňské doplňky

Kuchyňské doplňky jsou praktickou dekorací do každé domácnosti. V nabídce najdete váhy, vše pro kávu i čaj a mnoho dalšího. Vše je SKLADEM. 


Články
Dárkový porcelán Dárkový porcelán

Hledáte ten pravý dárek aby se líbil, ale měl i své praktické využití? Přečtěte si článek na téma dárkový porcelán.

Dekorativní svícny Dekorativní svícny

Dekorativní svícny a svíčky s různými motivy jsou ideálním dárkem a ozdobou vašeho bydlení. DEKORACE.CZ přináší exclusivně tuto novinku do ČR. Více se dočte v článku dekorativní svícny.

Kuchyňské zástěry Kuchyňské zástěry

Vtipné kuchyňské zástěry jsou skvělým dárkem pro muže i ženu, na výběr sexy zástěry, ale také zástěry s klasickým gastronomickým motivem. Více na téma kuchyňské zástěry.

Obrazy, plakáty a obrázky Obrazy, plakáty a obrázky

Moderní obrazy a plakáty jako bytový doplněk pro vaše bydlení. Zajisté nejlepší ceny v ČR přímo od dovozců pouze na dekorace.cz. Čtěte také praktický článek vybíráme obrazy.

Umělé květiny Umělé květiny

Moderní umělé květiny a stromy jako živé. Velice kvalitní rostliny s přírodním kmenem s důrazem na detail a autentičnost. V nabídce oblíbené fikusy, palmy, stromy, pokojové květiny, ale také bambusy, kaktusy, nebo třeba kvetoucí stromy. Samozřejmostí je příslušeství květináče a vázy nejen pro umělé květiny. O vlastnostech a vlivu na člověka se dočtete v článku umělé květiny.

Světelný kabel Světelný kabel

Pro někoho světelný had, nebo světelná hadice, správně je světelný kabel. Díky němu vytvoříte nádhernou dekoraci vašeho domu, chaty, chalupy, nebo pensionu.

Mlhové a pokojové fontány Mlhové a pokojové fontány

Krásné dekorativní předměty, které navozují příjemnou atmosféru bydlení a zároveň slouží jako bytové doplňky či světelná dekorace pro relaxaci. To jsou mlhové lampy a pokojové fontány.

Dárkové poukazy - šeky Dárkové poukazy - šeky

Nevíte si rady s vhodným dárkem? Nebo se bojíte, že se netrefíte do stylu? Pro vás jsou  ideálním dárkem naše dárkové šeky a poukazy.

Samolepky na stěnu Samolepky na stěnu

Velice oblíbené a moderní samolepky na zeď, které vašemu bydlení vtiskne punc originálního designu.

Certifikáty Certifikáty

certifikát

Poslat přání Poslat přání

Pošlete Vašim blízkým přání k narozeninám či přání k svátku. Elektronické pohlednice jsou ZDARMA a Vaše blízké potěší. Můžete jim poslat také Vánoční přání, neboť Vánoce již klepou na dveře.

Bytové doplňky Bytové doplňky

Hledáte další vkusné dekorace do bytu? Navštivte eshop na Bytové doplňky, dekorace - La Déco.


Magazín
Magazín Dekorace.cz
HODNOCENÍ e-shopu

FAQ

Často kladené otázky a odpovědi - FAQ

Vážení zákazníci, snažíme se neustále zlepšovat naše služby, a proto jsme vytvořili soubor nejčastěji kladených otázek a odpovědí. Věříme, že zde najdete vetšinu odpovědí. Pokud zde váš dotaz není, nebo si přesto nevíte rady, kontaktujte nás na info@dekorace.cz, na váš dotaz odpovíme co nejrychleji (zpravidla do 24 hod). Abychom vám mohli poradit co nejlépe, je nutné váš dotaz co nejvíce popsat. Zejména pokud se dotaz týká konkrétního zboží, nezapomeňte do otázky napsat kód produktu.

 

1. Pokud je na e-shopu uvedeno, že je zboží SKLADEM, je opravdu skladem?

Ano, na 99% je opravdu skladem. Pouze se může stát, že se produkt vyprodá v okamžiku před vaší objednávkou. Zda je zboží skladem, je napsáno vpravo vedle obrázku v detailu produktu nebo níže pod popisem u variantních produktů.

 

2. Je možné si zboží osobně prohlédnout před nákupem?

Jsme e-shop a naše prostory slouží jako výdejní místo, nejsme klasická kamenná prodejna. U zboží, kde je uvedeno skladem, je možné po individuální domluvě zboží prohlédnout - to se týká zejména vánočního osvětlení a dekorací. Zboží, které není skladem, si není možné dopředu prohlédnout.

 

3. Je možné zboží osobně vyzvednout?

Ano, zboží si můžete osobně vyzvednout na adrese: Dexys s.r.o. Argentinská 822/26, 170 00 Praha 7
Výdejní hodiny: Po-Pá 12:00-17:00. V případě potřeby je možné se domluvit na jiném čase individuálně po telefonické dohodě. Objednávku pak můžete zaplatit hotově nebo kartou na místě mapa. Nelze však u nás běžně nakupovat (nejsme kamenná prodejna). Před vyzvednutím zboží je nutná objednávka přes e-shop. Zboží vám zpravidla připravíme obratem a můžete si jej vyzvednout ještě tentýž den. O tom, že je objednávka připravena k vyzvednutí, vás informujeme emailem.

 

4. Za jak dlouho bude zboží doručeno?

Pokud je zboží skladem, expedujeme objednávky přijaté do 14 hod zpravidla tentýž den PPL a Českou poštou následující ráno. To platí pro platbu na dobírku. Při platbě zálohovou fakturou čekáme na přijetí platby, poté je zboží expedováno. Zboží můžete mít již druhý den po objednání (v případě objednávky do 14 hod, zboží je skladem, dobírka, PPL). Pokud zboží není skladem, řídí se expedice dle uvedené lhůty u každého produktu.

 

5. Mohu zboží vrátit?

Ano, máte nárok na vrácení zboží ve stanovené lhůtě, více v obchodních podmínkách - Odstoupení od kupní smlouvy.

 

6. Jak mohu zboží případně reklamovat?

Zboží nám zašlete v originálním obalu s kopiií prodejního dokladu a popisem závady na naší adresu. Zboží nám můžete také osobně doručit. Reklamace se dále řídí reklamačním řádem.

 

7. Mohu nakupovat zboží také velkoobchodně?

Ano, u řady zboží jsme prvodovozci do ČR. Jak nakupovat velkoobchodně a za jakých podmínek se dočtete na stránce velkoobchod.

 

8. Kolik mě bude stát doprava a platba?

Dopravné stojí dle dopravce: PPL: 89,- Kč, Česká pošta: 98,- Kč, Osobní vyzvednutí: zdarma, PPL-Slovensko: 250,-Kč. Dobírka stojí 35,- Kč, ostatní typy plateb jsou zdarma. V případě platby zálohou - převodem na účet vám budou veškeré platební údaje zaslány v potvrzení objednávky. V případě objednávky nad 5 000,- Kč je doprava i platba zdarma. Více o dopravě a platbě.

 

9. Zasílate zboží také na Slovensko?

Ano, zasíláme. Pro slovenské zákazníky je nutná platba převodem na účet zálohovou fakturou a doprava PPL-Slovensko. Aby byla vaše platba co nejpohodlnější a nemuseli jste hradit zbytečné bankovní poplatky, zřídili jsme pro vás slovenský EUR účet. Vaše platba tak bude brána jako vnitrostátní a přímo v EUR. Veškeré platební údaje vám jsou zaslány v potvrzení objednávky. Více o zasílání na Slovensko. Pro firmy je také možnost platby bez DPH.

 

10. Musím se pro nákup registrovat?

Nemusíte. Nenutíme vás k povinné registraci, stačí dát zboží do košíku, vyplnit adresu dodání a objednávka je hotová. Registrace vám oproti tomu nabízí řadu výhod, např. sledování průběhu objednávky a další.

 

Chybí vám zde odpověď na vaší otázku? Nebo si myslíte že by zde měla být nějaká informace užitečná i pro další zákazníky? Naváhejte nás kontaktovat.